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取引条件

取引条件

当社は、お客様から貴金属地金を購入し、またお客様へ貴金属地金を販売することに関心があります。お客様のポートフォリオの一部を売却または清算する準備ができましたら、当社にお売りください。お客様のポートフォリオに追加するための貴金属の購入する準備ができましたら、当社から購入してください。詳しくはこちらをご覧ください。

注意深くお読みください:本利用規約は、Silver Gold Bull, Inc.(Silver Gold Bull、弊社、当社または自社)による売主(販売者、お客様または顧客、個人、法人、有限責任会社、パートナーシップまたはその他の事業体を問わない)からの地金購入、および Silver Gold Bull による買主(購入者、お客様または顧客、状況に応じて)への地金の売却を規定するものです。Silver Gold Bull に地金を販売することを申し出ること、または Silver Gold Bull から地金を購入することを申し出ること(当ウェブサイトまたは当ウェブサイトに記載された電話番号経由を含む)により、お客様は本利用規約に締結する権利と法的能力を有しており、本利用規約を読み、理解し、どうしていること、および本利用規約が場合によって、お客様が地金を売買している事業体を代表して、当社とお客様との間で締結された契約を構成することを表明し、保証するものとします。これらの利用規約に同意しなされない’場合、お客様は Silver Gold Bull への地金の売却または地金を購入することは明示的に禁止されており、直ちに当ウェブサイトの利用を中止しなければなりません。

地金市場の価格と激動性 / Silver Gold Bullが地金の価格設定

当社が提案する地金商品の購入または販売は、様々な市場で取引されている商品であり、そのような地金の市場価格は、市場の原理と需要供給に応じて常に変化します。当社は、当Webサイト上で販売及び販売価格を表示していますが、市場の動きは、更新が許容範囲を超えて急速に変動する可能性があります。お客様は、当社が購入を申し出るすべての地金の購入価格、および当社が販売を申し出るすべての地金の販売および買戻し価格を Silver Gold Bull のみが設定することを認識し、それに同意いたします。地金の売却または清算のお申し出は、その時点での市場価格で固定することができるように、直接電話にて行わなければなりません。

地金取引活動

時折、地金市場の取引活動が非常に活発になり、地金取引を行うためにお客様が電話で当社に連絡を取ることができない場合があります。取引量に関係なく、地金のお取引きは、電話または当ウェブサイトでのみ行うものとします。Silver Gold Bull は、電話または当ウェブサイトを通じて以外での方法で地金取引を受け付けたり、行ったりすることはありません。

お取引は拘束力のある契約を結びます

Silver Gold Bull は、地金市場における大手地金ディーラーであり、大量の取引機会を確保するために、当社の評判と競争力を維持することが極めて重要としています。このためお客様は、当社がお客様からの口頭での約束もしくはお客様からの申し出に基づいて、お客様の地金を当社に売却して引き渡し完了すること、あるいは当社から地金を購入してその注文代金を支払う権利があることを認め同意します。これを促進するため、お客様は、当社への地金販売もしくは当社からの地金購入の申し出、及び地金の販売または購入取引を当社と行うことに同意する拘束力のある法的執行可能な契約を作成することに同意します。お客様はそれ以降、当社への貴金属の売却の場合は支払いを全額行う前に、貴金属の取引を取り消すことはできません。お客様が当社から地金を購入した場合、購入した代金を全額支払った後、当社は要求に応じて、ここに記載されている「買戻し条件」に従い、地金製品を買い戻すことができます。

Eメール確認とご注文書 / Silver Gold BullからEメールを受け取れる販売者

当社はお客様とのお取引を確認した後、お客様が当社へ売却、または当社からご購入のご注文明細書のコピーをお客様のメールへ送信致します。お客様がこのメールを受け取らなかった場合でも、そのお取引が無効になるわけではございませんので、引き続きお客様の貴金属を当社へお送り頂くか、当社から購入した貴金属の代金を全額を期限内にお支払いして頂く義務がございます。

お客様は、当社との取引及び本規約を推進するために、当社からのすべての添付付きファイル電子メールを常時受信できるように、アドレス帳の更新、スパムまたは迷惑メールのフィルター調整など、必要ならばあらゆる手段を講じるものとします。

地金の出荷

お客様が当社に地金を売却する場合:お客様は、売却することに同意したすべての地金に関連する取引の開始2営業以内(また対面取引の場合は5営業以内)にて、速やかに当社へ商品を発送するものとします。梱包した商品は、そのお取引から10営業日以内に Silver Gold Bull が受領しなければなりません。お客様は、発送に関するすべての費用を負担するものとし、お客様が当社の発送ラベルを使用する際にも、その費用はお客様の売却代金から差し引かれることがあります。当社は、荷物の紛失、誤配、または破損についてのすべての責任を負いません。

お客様が当社から地金を購入した場合、お客様の地金注文に対する全額支払いを受領した日から5営業日以内(ただし、お客様がの支払い方法に適用される決済期間が5営業日を超える場合)に、当社は地金の在庫状況に応じてお客様の地金を梱包します。出荷時にお客様から提供された住所が正確であり、その配送物をお客様が確実に受け取ることが重要です。特定の地金製品に対する需要の増加およびその供給量の減少に伴う当社の在庫の減少を含むがこれに限定されない理由により、お客様の注文の出荷時期が遅れることがあります。当社は、特定の地金製品に適用される遅延について、随時当社のウェブサイトを更新し、お客様の注文確認メールや購入注文書にこの情報を含めるよう努めます。

当社が上記の出荷時期を順守できない場合、可能な限り速やかにお客様にお知らせいたします。お客様がその通知を受領した場合は以下の選択を行うことができます。(a)当社が提供する新たな出荷時期を受け入れる(この新たな出荷時期はさらに30日を超えないものとします)、または(b)「買戻し条件」に従って注文の買戻しを要請する。当社が提供した新たな出荷時期が経過した場合、当社は「買戻し条件」に従ってお客様の貴金属の注文を買戻し、その価格に応じた支払いを送金いたします。(a)任意清算、または(b)お客様が支払った配送料を含むご注文のお支払い分、いずれか金額の大きい方をお客様に送金いたします。

お客様の発送または到着が遅れた場合、当社判断による発送費用のクーポンを発行することがあります。発行されたクーポンは、当社独自の任意により決定された形式および条件に従うものとします。

当社は、お客様が注文時に選択した配送方法とは異なる配送方法に変更する権利を有します。実際の配送方法のコストが、お客様の注文時に選択された配送方法よりも低い場合、当社の独自判断の任意による決定された条件に従い、当社で使用できるクーポンを発行いたします。当社は、お客様がご注文時に指定されたご住所、または PayPal (ペイパル) で承認されたご住所への発送物を全保証いたします(該当する場合)。

お客様が、他の場所への発送や他の人(隣人、フロントデスク、メールルーム、ビルの管理者など)による受け取りを選択したり、署名の必要性を放棄したりした場合、お客様はそのような注文に関するすべてのリスクと責任を負うことに同意するものとします。また、お客様のお荷物が何らかの理由で配達予定日から48時間以上遅延した場合、直ちに当社にご連絡ください。当社は、提供された保険会社に対していかなる請求についての責任を負い、お客様は、社内、保険会社、警察、および宅配業者の調査を通じて、お荷物の回収を支援するための賢明な行動をとることに同意するものとします。支援には、報告書(潜在的な警察報告書を含む)の記入、およびお荷物の回収を支援するために必要なすべての情報の提供が含まれますが、これに限りません。回収作業にご協力いただけない場合、保険の適用は無効となります。

紛失または破損したと判断された配送物には、保険請求が行われます。保険金申請が完了したのちに、当社の判断によりご購入いただいた商品の再発送または返金をさせていただきます。

ご注文キャンセルポリシー

当社への地金売却、もしくは当社からの地金購入を確認した場合、お客様は当社に合意されたすべての貴金属を出荷もしくは当社から購入するという拘束力ある契約を結び、その取引をキャンセルすることはできません。お客様が取引の清算をご希望の場合、または地金の売却される場合に、お客様が2営業日以内に地金を出荷しない場合は(上記の「地金の出荷」に記載されています)、当社は清算時の実勢市場販売価格に基づいてお客様の取引を取り消し、清算いたします。市場価格が上昇した場合には、お客様はその差額を負担し、請求されることになります(詳細は「ご注文の真意整理」をご参照ください)。

返品ポリシー

お客様に100%満足して頂くために、当社で購入された製品を返品していただき、ストアクレジット、返金または交換の機会を提供しています。その際、価格変更により発生した市場損失を差し引いた金額をご返金いたします。

ご注文された商品にご満足いただけない場合は、商品到着後2営業日以内に当社サポートチーム ([email protected]) までご連絡ください。当社は返品にかかる送料の見積もりと価格変動による市場損失が発生した場合、収益から差し引かれることをお知らせいたします。お客様の承認後、当社は返品ラベルを発行し、商品が当社へ返送された後、合意された通りにストアクレジットの発行、返金または交換の手続きを行います。

返品する商品は、すべて到着時と同じ状態(包装・付属品等も全て)でなければなりません。当社は、これらの条件を満たさない場合は、返品商品を拒否する権利を有します。ご注文頂いた商品のお支払いの料金は返金されません。返品の際の送料、保険料、および市場での損失もお客様の負担となります。お客様が別の方法にて荷物返却を選択した場合や、発送において保険加入していない場合、お客様は返品された商品の紛失または損害に対する責任を全て負うことになります。承認されていない返品は拒否され、送り主に返送されることがあります。クレジットカードまたはペイパル (PayPal) への返金には4%の返品手数料がかかります。適切な交換ができない場合は、返金を行う権利を有します。

プライバシー

お客様とSilver Gold Bull との取引を処理するために、当社は、お客様の姓名、会社名、Eメールアドレス、電話番号、郵送先住所、請求先住所、配送先住所、居住国、クレジットカードの種類、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、クレジットカードのセキュリティコードを含む以外の特定個人情報の提供をお願いする場合があります。さらに、当社はお客様の購入または販売条件を確認するため、トレーニング、監査、または品質管理の支援するため、現在存在するまたは今後存在する可能性のある法律を遵守し、または地金を扱うビジネスに合理的に関連するその他の理由のために、お客様の購入または販売取引の記録を保持することがあります。お客様の個人情報(お客様が当社との締結する可能性のある地金取引の一部を構成する個人情報を含む)は、参照することにより本利用規約に含められる当社のプライバシーポリシーに基づき当社によって取り扱い、処理され、保管されます。

お客様はここいかに述べることを認識し同意します。(a) Silver gold Bull との取引を開始することは本規約および当社のプライバシーポリシーに概説されているお客様の個人情報の収集、使用および開示に同意したことを示します。(b) お客様が当社に提供された情報が真実であり、最新であり、完全であり、そして正確であることを保証する義務があります。(c) Silver Gold Bull と被指名人およびその代理人は、お客様の取引を実現促進するために、電話、テキストメッセージ、Eメールを含むこれらに限定されない利用可能な手段にてお客様に連絡を取ることがあります。

支払

お客様が当社に地金を売却する場合、支払いは指定された米国ドルまたはカナダドルとし、該当する発注書に明記されます。お支払いは、お客様が当社への売却することに同意された地金を、郵便または第三者の運送業者を通して当社が受領してから2営業日以内にお客様に郵送されます。地金を直接引き渡す場合、その取引後5営業日以内に当社に引き渡さなければならず、支払いは引き渡し時に行われます。基本的な支払は小切手で行われ、当社との取引をする際に提供した住所に郵送されます。追加料金35ドルで、小切手を夜間宅配便にてお送りすることもできます。この際、現住所が必要になります。

当社から地金を購入する場合、お客様がご注文をした後、3営業日以内に貴金属の全額の支払いを提出し、当社は8営業日以内に当社が認めた1つ以上の支払い方法を用いて全額の支払いを受領するものとします。そのような支払いには、地金製品の支払い、配送料と取扱手数料、適用される可能性のある取引手数料及びその他の手数料含む(これらに限定されない)を、当社に支払うべき全額が含まれていなければなりません。万が一、支払いの遅延や支払いに関する問題が発生した場合には、価格を保証するために、Silver Gold Bull のカスタマーサポートに直ちに連絡し、当該問題を通知する必要があります。支払いの遅延を通知しなかった場合、「お客様のご注文の自己清算」に記載されているように、お客様のご注文を清算することになります。すべての支払いは、注文書に記載されている通り、米ドル、カナダドル、英国ポンド、オーストラリアドルまたはユーロのいずれかで行わなければなりません。全額の支払いを当社が受領した時点で、当社は、お客様が使用した支払い方法に適用される清算時間の間、お客様の支払いと注文した貴金属を保管いたします。お支払いが確認され、関連する清算時間が経過した時点で、商品は顧客へと出荷されます。万が一、そのお支払いが資金不足(NSL)である場合や、お客様からのお支払いが返送されたことが判明した場合、当社は、管理費および処理費として25ドルの手数料を自動的にお客様のアカウントおよび支払金額に加算し、お客様はそれを支払う義務があります。

当社は、実際に発生した詐欺および不正行為を積極的に報告し、起訴する権利を留保しますが、その義務を負わないものとします。当社は、当社の判断によりその取引ついての電話確認など、お客様からさらなる承認を要求することがあります。当社は、それが詐欺の疑いがあるとした場合、その取引や出荷の取り消し、遅延、出荷を拒否、または荷送人から回収する権利を有します。 当社は、取引の過程で、詐欺行為を行っている個人を特定するために使用される情報を含む、限定されない特定の情報を取得します。詐欺行為が疑われる取引があった場合、当社は以下のような権利を有しますが、義務は負いません。(a) 召喚状の有無にかかわらず、すべての記録を不正調査のためにすべての法執行機関および関連するクレジットカード会社に提出すること。(b) 法の最大範囲のある限りで犯罪者を起訴するために関連当局に協力すること。

検査を拒否する権利

お客様が当社に地金を販売する場合、当社は、お客様が発送した各荷物が到着した時点で件を行います。遅延した荷物や欠陥のあるの荷物、発送した荷物の中にお客様が説明した通りでないものが含まれていたり、業界基準を超えて損傷していたりまたは摩擦していたりする荷物、あるいは本利用規約の準拠していない荷物については 、当社は拒否する権利あるいはその関連する取引を修正または清算する権利を有します。お客様が発送した荷物には、2営業日以内の消印があり、お客様と当社と締結した取引日から10営業日以内に当社へ到着しなければなりません。

お客様が発送された破損したすべての荷物は、配達拒否され、お客様へと返送されます。その荷物が返送された場合、お客様は速やかに当社に連絡し、地金の再発送、または取引の清算を手配する必要があります。その手配をするご連絡をいただけない場合、お客様の取引は当該取引から11営業日にて強制的に清算されます。

お客様から発送された荷物を検査した際に不一致が発見された場合は、直ちにお客様へ連絡し、適時にその問題を解決するために当社は尽力をいたします。当社はお客様が発送した規定外の貴金属製品について、その純度を測定する権利を有します。そのような検査にかかる費用はお客様の負担となります。すべての取引に関する手数料は該当する発注書に基づいき、お客様が合意した当社の支払い総額から差し引かれることがあります。

お客様による出荷のするための地金の梱包

お客様が地金を当社に販売する場合、当社の店舗配送利用を除き、お客様は当社に出荷されるすべての地金を当社のガイドライン(当社への地金の出荷を支援するために、お客様へ地金の出荷方法や出荷指示書および出荷ラベル情報を提供)に沿った包装をするものとします。さらに、お客様は配送する荷物には十分な保険をかけ、荷物の内容物(項目別)説明、お客様の名前、郵送先住所、電話番号を含む梱包伝票を当社に提供するものとします。

国際配送

お客様が当社に地金を販売する場合、カナダへの出荷は、カナダ国境サービス庁での通関を可能にするため、適切なフォームの準備が必要であることを留意してください。荷送人であるお客様は、出荷を円滑に行うために当社が提供するすべての書類に必要事項を記入し、要求される可能性のある追加書類を提供する責任があります。

お客様が当社から地金を購入する場合、お客様は目的国の税関がその国外からのお客様に対し情報や書類の要求することがあり、その国の適用される税法に基づいて、関税、輸入税、税金、その他にかかる料金を適用することがあることを了承するものとします。国によっては、輸入の際に通関業者を必要とする場合がありますが、これは輸入者(お客様)の責任のもとに依頼することになります。このような追加料金が発生した場合、当社ではなくお客様のご自身の責任となることをご了承ください。貴金属をお受け取りになる際に発生するであろう課徴金についての詳細は、お客様のお住まいの地方税務局にお問い合わせください。

買取制度

お客様が当社から地金を購入した場合、お客様が地金のご注文の全額をお支払いになられた後、または当社がお客様に地金製品を発送する前であれば、お客様はその時点で適用される買戻しの市場レートで、その注文された地金を当社へ売り戻すことができます。お支払いになられた地金の注文の買戻しについては、当社にご連絡ください。当利用規約は、お客様の地金製品の購入に適用され、これらは当社の判断で適宜変更されることがあります。詳細はこちらをご覧ください。

ご注文の任意整理について

お客様が当社に地金を売却する場合:この利用規約で前述されているように、お客様が売却することに同意した地金を完全かつ期限通りに当社に引き渡さない場合、当社はお客様との取引日から11営業日目にその地金売却を強制的に取り消し清算するものとします。その売却を完了するには、当社が地金を受領した時点(当社による地金購入に関して)、もしくはお客様からのお支払い全額が当社の銀行口座に入金されて時点(当社のよる地金売却に関して)となります。

そのような場合、当社はお客様のクレジットカードに売却金を請求しますが、その金額は取引日および未払いまたは清算時の間にて査定された市場損失に依存します。市場の損失または利益は、当初の購入価格とお客様の取引日から11営業日目の地金 London Fix (ロンドン フィックス) の終値との差で計算されます。

ご注文後に地金相場が上昇した場合、以下料金が発生します:

50.00の取消手数料、さらにご注文後、稼働日数11日目のロンドン地金マーケットフィキシングにおける貴方の地金の終値にて産出されたご注文上の市場差異。

ご注文後に地金相場が下がった場合、以下の料金が発生します:

取消手数料 50.00で、市場価格におけるいかなる差異からも利益はありません。

お客様が当社から地金を購入した場合:この利用規約に従い必要に応じてお客様による地金注文の支払いを怠った場合、当社は独自の判断で、その清算時にかかる市場価値でお客様の注文を清算する権利を有します。当社はお客様の注文の市場価値を最大化するために、まやはその試みにおいて、いかなる配置を講じる義務もなく、当社はそれに対しての責任を負わないものとします。お客様のご注文が発注された時の発注書により、お客様がそれを確認かれた時点で合意されたご注文の全額に対して責任を負うとします。この責任には、お客様の未払い注文の市場価格が、お客様が注文時の支払い金額に同意した額を下回った場合にその差額を当社に支払う責任が含まれますが、これに限るものではありません。お客様から提供されたクレジットカード情報は、「ご注文の任意整理」に適用される条件に基づき、当社がお客様の支払い金額を請求するために使用されます。お客様の未払い注文の市場価格が、その注文に対してお客様が支払うことを約束した金額よりも大きい利益が出たものはすべて Silver Gold Bull の所有物となります。

お客様が当社に複数の注文を行い、1つまたは2つ(以上)の注文の支払いを行ったものの、その他の注文に対しての支払いを行わなかった場合、お客様のすべての注文に対する支払い全額が本規約条件に従って当社にて受領されるまで、お客様のお支払い済み商品の出荷は当社の判断により保留される場合があります。当社は、当社独自の判断により、お客様の支払い済みの注文および / またはお客様の支払い済み注文の地金製品に対して当社が受領した金額を、当社はその金額をお客様のご注文の未払いに充当することができます。当社がそのような対応を行った後にも、お客様がまだ当社にその金額を支払わなければいけない場合、当社は独自の判断で、お客様のすべての注文に適用される市場損失に対し確実にお支払いただくために、合理的な方法にて当社が必要とする分を残りの地金製品を強制的に清算することができます。

本項の目的のために、お客様のすべてのご注文またはその一部に対する価値の損失および利益の決定は、お客様のご注文が当社によって同意された時点でお客様がそれに当該する貴金属に対して支払うことに同意した価格と、清算時に当社が取得した同製品の市場価格との差額として計算されます。

非自発的清算が行われた後、お客様がそのご注文の復活を希望する場合は、Silver Gold Bull のカスタマーサポートまでご連絡ください。お客様のご注文は、元の価格または現在の価格の値段が高い方にて再開されます。お客様の注文の復活は、適用される未払いの市場損失を放棄します。ただし、このサービスを受けるためには、有効なクレジットカード情報をご提供いただく必要があります

権利の留保

Silver Gold Bull が本購入条件に従って有するその他の権利に加えて、当社は以下の権利を明示的に留保します。

一律にサービスを拒否する権利

当社は独自の判断により、理由の如何を問わず一律のサービスを拒否する権利を有します。

誤った注文を訂正する権利

当社は、当社の過失の有無に関わらず、明らかな誤りやコンピュータ関する問題が生じた場合には、販売または購入を訂正する権利を有します。当社は、お客様のご注文の訂正について、お客様に遅滞なくご連絡するよう努力いたします。

保留中の取引を取り止める権利

当社は理由を問わず、いつでも保留中の取引を取り消す権利を有します。当社がこの権利を行使した場合、当社によるお客様からの地金の購入、もしくはお客様による当社からの地金の購入の取り消しを、お客様にその盲をご連絡します。そして、(a) お客様が当社に地金を売却した場合は、お客様の注文を取り消すことに掛かる費用や手数料を差し引いた上で、お客様が引き渡した地金もしくは現在の現金同等物を返却します。また、(b) お客様が当社から地金を購入した場合には、その注文に対してお客様が当社に支払ったすべての金額を、注文の取り消しに掛かる費用や手数料を差し引いた上で、お客様に返金することに同意します。

電信送金による支払いを要求する権利

お客様が当社から地金を購入される場合、当社は銀行振り込みによる支払いを要求する権利を有します。

未払い複数の注文に対して出荷を保留する権利 / 相殺権

お客様が当社に複数の購入または販売の注文を行い、本利用規約に従って当該注文を履行しない場合、当社は、未履行の注文が相殺権を含めて当社が満足する形で解決するまで、お客様が支払らわれた注文、または引き渡しを行った注文の出荷またはその支払いを保留する権利を有します。

本利用規約で使用される「相殺権」とは、当社に支払われた注文および商品の収益を、お客様の他の未履行の注文の収益および商品に充当することができる権利を意味します。お客様が当社に対して支払うべき正味残高がある場合、当社は本利用規約の規定に従い、支払うべき正味残高を強制的に清算することができます。お客様の出荷または支払いのための正味残高を有する場合、当社は本契約に従って、残りの注文分を出荷するか、または支払いを行うものとします。

未提出の書類や身分証明書に対して支払いを保留する権利

本人確認書類を含む要求された書類が当該取引時または当社の要求時に未提出であった場合、当社はお客様への支払いを保留する権利、または取引を強制的に清算、中止する権利を有します。

遅延した欠陥のある支払いを受理または拒否する権利

お客様が当社から地金を購入する場合、当社は以下の権利を有します。当社は (a) 精算金を含むそれに限定されない遅延またはその他の欠陥のある支払いを受け入れる。または (b) 精算金を含むがそれに限定されない遅延またはその他の欠陥のある支払いを拒否する権利を、当社の単独かつ絶対的な裁量で解決されます。

支払いを保留する権利

お客様が当社から地金を購入した場合、当社はお客様から受け取った如何なる支払いを確認そして清算されるまで、あるいはお客様が当社と連絡を取り、有効なクレジットカード情報を提出するまで保留する権利を有します。これは防止のためにのみ行われるものであり、そのすべての保留は上記条約が完了した時点で速やかに解除されることをご了承ください。

期間の計算

これらの本利用規約に特に明記されていない限り、期間計算の最初の日はそれぞれの取引が行われた後の最初の営業日とします。期間の最終日が土日祝日またはロンドン金属取引所の閉鎖日に当たる場合は、その翌日(土日祝日またはロンドン金属取引所の閉鎖日でない最初の日)に繰り上げるものとします。

スポット価格通知サービス

当社のスポット価格は、世界の市場の動きを反映し、一日を通して60秒ごとに更新されます。そのため、価格通知の受信を選択した場合、通知は昼夜を問わず起動する可能性があります。この通知は、売買のためのスポット価格を固定するものではなく、また、あらゆる種類のアクションを推奨するものでもありません。本サービスは、純粋に情報提供を目的としています。当社は、本サービスによる情報の正確性または完全性を保証するものではなく、また、お客様自身による市場の監視に代わるものでもありません。お客様は、すべての監視とそれに基づくすべての投資またはその他の決定について単独責任を負うことを認め、また、当社は、価格通知サービスの結果またはそれに関連して発生する可能性のある市場での利益または損失、あるいはその他の責任については一切責任を負わないことをご了承ください。

すべてのサービス同様に価格通知サービスでも、当社の管理が及ばないところでの遅延や故障が発生する可能性があることをご理解ください。当社は、本サービスが継続的に作動すること、またはそれらにおいて誤作動が発生した場合の保証をいたしかねます。このような通知を携帯電話にて受信した場合、お客様のキャリアプランのSMSまたはテキストメッセージ料金が適用される場合があります。

ベストプライス保証

当社は、当社が販売するすべての製品について、評判の良い他社の宣伝によるオールインプライスに対応いたします。オールインプライスとは、他社製品の表示価格に送料と保険料を加算した価格のことです。それでも他社の価格の方が安い場合は、一円単位で同額を提示します。この保証は、お電話での地金購入のご注文にのみ適用されます。

当社は、市場リスクの高い時期に持続可能性を確保するために、市場の変動または供給の途絶が発生した場合には、この保証を一時的に停止する権利を有します。市場が通常の取引活動を再開した時点で、この保証は再開されます。

クーポンとディスカウント

当社は、販売促進および顧客還元を目的として、お客様が当社に注文する際に利用できるクーポンコードを定期的に発行いたします。特に定めがない限り、そのようなクーポンは、指定された有効期限または数量制限値を満たすまで有効です。当社は、当社独自の判断により、新規および既存のクーポンコードを適宜有効化および無効化する権利を有します。特定のクーポンについてご不明な点がございましたら、当社のフリーダイヤルにご連絡いただき、カスタマーサポートチームのメンバーとお話しください。すべてのクーポンと割引は米ドルで表示され、換算はできません。

準拠法および紛争の解決

本利用規約と本契約に基づいて発生するあらゆる紛争は、アルバータ州の法律およびそれに適用されるカナダ連邦法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

適用法で認められている範囲で、本利用規約に関して Silver Gold Bull に提起された手続きまたは訴訟において、陪審員による裁判を受ける権利を確実に放棄するものとします。上記にかかわず、Silver Gold Bull は本利用規約を執行するため、または第三者の権利の侵害を防止するために必要な地方裁判所、州裁判所、または連邦裁判所で差し止めまたはその他の衡平法上の救済を求める権利を有します。衡平法上の救済が求められた場合、お客様はここに取り消し不能の形で当該裁判所の対人管轄に従い、管轄権に対する異議をすべて放棄するものとします。

本契約を締結することにより、お客様は集団訴訟または同様の形式にて、他者の主張する要求に賛同する権利を一切放棄するものとします。本契約条件に起因する、本契約条件に関連するすべての要求は個別に主張する必要があります。

さらに、お客様はそれに反する法令または法律に関わらず、本契約に基づき意図された取引に起因し、関連したまたはその関連するお客様の要求または訴因は、それらが行われてから一暦年以内に提起されなければならず、もしそうでなければ永久に禁止されることを認識しこれに同意するものとします。

責任制限

当社は、地金の購入もしくは売却に関する責任について、当社がお客様の地金購入のために支払うことに同意した購入価格、もしくは当社がお客様に地金売却することに同意した売却価格(該当する場合)を超えないものとします。当社は、間接的、偶発的、懲罰的、模範的、またはその結果的な損害については、たとえ当社がそのような損害の可能性を知らされていたいかなる場合も責任を負わないものとします。またコンピュータや通信機器、または設備の能力不足や故障、あるいは当社の管理外のその他の理由による注文、支払い、配送、または情報の送信、受信、または実行の遅延や失敗についても責任を負わないものとします。

一部の法域によっては、損害賠償の除外または制限を認めていない場合があります。お客様の法域が損害賠償の除外または制限を認めていない場合、お客様は適用法の下でのお客様の法的権利を理解するために弁護士にご相談ください。

損害保障

お客様は、直接的または間接的に以下の事項に関連して発生した第三者によるあらゆる請求、費用、責任、損失、訴訟、損害、または要求(合理的な弁護士費用を含むがこれに限定されない)から、Silver Gold Bull、およびその親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人、従業員、ライセンサー、メンバー、および株主を防御し、補償し、無害に保つことに同意するものとします。(a) 本利用規約で意図されている取引、製品およびサービスを通じてお客様が送信または取得するコンテンツまたは情報。(b) 本利用規約で意図されている製品およびサービスの利用、購入または販売。(c) お客様による本利用規約の違反。(d) お客様による他者の権利損害。(e) お客様が Silver Gold Bull に行った表明または保証の違反。(g) 本利用規約に従ってお客様の義務を果たさない場合。本利用規約に基づいてお客様が補償を提供する義務を負う場合、Silver Gold Bull は独自の判断により、お客様が自身の費用と負担でクレームの処分を管理することができます。上記に限定されることなく、お客様は Silver Gold Bull の同意なしにいかなる申し立て、和解、妥協、またはその他の方法で処分することはできません。

不可抗力条項

ストライキ、ロックアウト、労働争議、天災地変、労働力もしくは資材またはそれらの合理的な代替品の入手不能、政府による規制、規則まやは統制、商品取引所による金、銀、プラチナもしくはパラジウムの先物取引またはこれらの契約の基礎となる商品の引渡しの停止、または業者の失敗もしくは遅延により、本売買条件のいずれかの条件の履行が妨げられ、遅延し、または停止した場合、また商品取引所による金、銀、プラチナ、パラジウムの先物取引やその基礎となる商品の引渡しの停止、業者の故障や遅延、敵対的または敵対的な政府の行動、暴動、内乱、火災などの災害、パンデミック、その他の制御できない原因は、そのような防止、遅延、停止に相当する期間、本契約の義務や責任の履行を免除し、延長するものとします。Silver Gold Bull は、契約、保証、不法行為(過失を含む)、またはその他の形態の責任にかかわらず、本契約条件に基づいて義務の履行が不可抗力の結果として行われなかった場合には、いかなる責任も負わないものとします。

完全合意

本利用規約は、プライバシー・ポリシーまたはその関連する注文書とともに、地金の売買に関するお客様と Silver Gold Bull との間で完全合意を表明したものであり、地金の売買に関するすべての事前または同時契約、合意、理解及び表明事項を口頭または書面のいずかで置き換えます。

費用 / 弁護士費用

当社が本契約に基づく当社の権利を行使するために弁護士を雇う必要が生じた場合、当社は、当該訴訟において当社が勝訴した場合には、すべての合理的な費用、経費、および弁護士費用を回収する権利を有するものとします。

保証の免責事項

コインや地金を含むすべての投資は、ある程度のリスクを伴い、多くの経済的要因の影響を受けますが、これらはすべて当社がコントロールできるものではありません。お客様は、市場の変動や地金製品を許容可能な価格で清算できること、あるいは全く清算できないことを含むがこれらに限らず、そのようなリスクに対して責任を負います。お客様は Silver Gold Bull に対して、情報に基づいた財務上の意思決定を行うための十分な経験と知識を持っていること、および Silver Gold Bull が地金の購入または販売に関して推奨を行っていないことを表明し、保証するものとします。

Silver Gold Bull は、この利用規約に含まれている明示的な保証を除き、地金の購入と販売に関していかなる保証も行わず、商品性の黙示的保証や特定の目的への適合性の黙示的保証を含むがこれに限定されない、あらゆる種類と性質の黙示的保証を放棄します。

Silver Gold Bull は小売業者であり、そのウェブサイトに関連したエラー、不備、中断、削除、欠陥、身元の破棄、アカウントへの不正アクセス、またはその改変について責任を負うものではなく、いつでもウェブサイトを中止する権利を有します。Silver Gold Bull のウェブサイトには、将来の事象や事業展開に関する当社の現在の予想を反映したリスクと不確実性を伴う将来の見通しに関する記述が含まれています。お客様は、実際の開発が予測されたものとは大きく異なる可能性があり、当社が制御できない多くの要因に依存することを認識し、同意するものとします。また、地金を購入または売却する前に、投資および財務アドバイザーに相談することが望ましいものとします。

一部の法域によっては、黙示的保証の免責を認めていない場合があります。そのような法域では、上記の免責事項が黙示的保証に関連する限りにおいて、お客様に適用されない場合があります。

契約譲渡条項

当社は、お客様に通知することなく、本利用規約に基づく当社の権利、義務および責任、またはその権利を譲渡または移転することができるものとします。お客様は、当社の書面による事前の同意(当社の単独の完全な判断により保留することができます)なしに、本規約に基づくお客様の権利、義務および責任を譲渡または移転することはできず、その場合、お客様はそのような譲渡または移転の結果として、本規約に基づくいかなる責任も免れないものとします。

拘束力

本取引条件の各条項は、本取引条件の他の箇所にあるすべての条項および制限に常に従うことを条件として、当社および当社の各相続人、個人的代理人、後継者および譲受人を拘束し、その利益を享受するものとします。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる部分も、当社および当社の各相続人、個人的な代理人、後継者および譲受人以外のいかなる者に対しても、本規約に基づく、または本規約を理由とするいかなる権利または救済も付与することを意図していません。

無効な規定

本利用規約のいずれかの規定、または特定の状況に対する当該規定の適用可能が、管轄権を有する裁判所または裁定機関によって無効または執行不能とされた場合、当該規定は、本規約の意図および精神を維持し、当該規定またはその適用を有効かつ執行可能にするために必要最小限の範囲で修正されるものとし、本規約の他のすべての規定の有効性および執行可能性、ならびに当該規定の他のすべての適用は、それによって影響されないものとします。

タイム・オブ・エッセンス (TOE) 条項

これらの本規約に関しては、期限は重要な要素となります。

出訴期限法

ご注文またはアカウントに関するすべての問題は、出荷日から5日以内に当社に提起していただく必要があります。これには、商品や発送物の破損、配達遅延、商品の欠品や紛失、遅延や混載便のクレジットやクーポンなどが含まれますが、これらに限定されるものではありません

規約の変更

当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を有しており、お客様はそれに同意するものとします。さらにお客様は、当社独自の判断により、お客様の理由の有無を問わずまたは事前通知なしに、当社はいつでもウェブサイトおよび地金の売買のプロセスを変更することに同意するものとします。お客様は、当社がこの利用規約の変更を提示した後に、お客様が当社への地金の売買、または当社ウェブサイトの使用を継続する場合は、最新版の利用規約に拘束されることに同意します。価格、支払い方法、返金およびキャンセルまた交換の方針を含む(これらに限定されない)追加条件が、当社のウェブサイトに随時掲載されることがあり、それらが投稿された場合、そのような条件および方針は本利用規約の一部を構成します。